- نظارت بر اجرای دستورالعمل‌های صادره در مورد بهره‌برداری بهداشتی از تاسیسات آب شرب در واحدهای بهره‌برداری شهرهای تابعه

- نظارت بر روند تامین، انتقال و توزیع آب و رسیدگی به شکایات مشترکین در خصوص نحوه توزیع آب

- نظارت و پیگیری بر اجرای مصوبات ابلاغی از طرف دفتر نظارت بر بهبود روشهای بهره‌برداری از آب شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور

- نظارت بر روند انجام مطالعات و استقرار سامانه‌های تله‌متری و کنترل از راه دور تاسیسات آب تحت پوشش

- نظارت بر روند پیاده‌سازی نظام نگهداری و تعمیرات برنامه‌ای و کنترل عملیات اجرایی نگهداری و تعمیرات در مجموعه تاسیسات آبرسانی، ایستگاههای پمپاژ، تصفیه‌خانه‌های آب و خطوط انتقال و شبکه‌های توزیع آب

- کنترل وضعیت تامین آب به ویژه میزان آبدهی چاهها و پیگیری انجام عملیات ویدئومتری و بازسازی چاههای در مدار بهره‌برداری

- پیگیری در تجهیز واحد حوادث و اتفاقات و مکانیزه شدن سیستم به صورت نرم‌افزاری در جهت تجزیه و تحلیل حوادث اضطراری

- پیگیری انجام مانورهای لازم در جهت آماده به کار بودن تجهیزات و تاسیسات به ویژه شیرآلات شبکه توزیع آب

- بازدیدهای برنامه‌ریزی شده از تاسیسات و نحوه عملکرد همکاران در سطح شرکت

- ارائه گزارشات عملکرد واحدهای آب شهری در سطح شهرها و تجزیه و تحلیل میزان اثربخشی اجرای پروژه‌های بهبود روشهای بهره‌برداری آب

- پیگیری بهره‌گیری از تکنولوژی نوین به ویژه بهبود کیفیت آب تصفیه شده و یا آب تولیدی با استفاده از سیستمهای نانو در مجموعه بهره‌برداری و برنامه‌ریزی تامین و توزیع آب مورد نیاز شهرها با هماهنگی واحدهای بهره‌برداری شهری

- پیگیری طرح‌های برون‌سپاری فعالیت‌های راهبردی، بهره‌برداری و نگهداری و تعمیرات تاسیسات آب

- پیگیری برنامه‌های پدافند غیرعامل به ویژه برای مجموعه‌های حساس و مهم اعلام شده و پیگیری برنامه‌های حفاظت و ایمنی کار در راهبری و بهره‌برداری از تاسیسات

- اجرای برنامه خودارزیابی تاسیسات مورد بهره‌برداری و پیگیری در جهت رفع مشکلات

- نظارت بر ایجاد سیستمهای بهره‌برداری بهینه شامل بی‌سیم و کنترل از راه دور

- نظارت بر اجرای طرحها و پروژه‌های تامین آب

- نظارت بر بهره‌برداری از خطوط آبرسانی (مشترک بین شهری) شامل تاسیسات آبگیری از رودخانه به تصفیه‌خانه‌ها، خطوط انتقال و مخازن جمع‌آوری مشترک

- اجرای مانور لازم با همکاری واحدهای ذیربط و پیگیری برنامه‌های اصلاحی در بخش خطوط انتقال آب و آماده‌سازی مجموعه تاسیسات تحت بهره‌برداری جهت رفع شرایط بحران و اجرای برنامه‌های ویژه جیره‌بندی در صورت وقوع شرایط بحران

- نظارت بر نحوه عملکرد واحدهای عملیات در سطح شرکتها از طریق دفاتر بهره‌برداری آب شهری و آبرسانی

- نظارت بر تهیه شناسنامه خطوط انتقال، شبکه توزیع و تاسیسات، مخازن و ...